Política de envío
Condiciones generales de venta y envío
Las condiciones generales de venta y envío aplican únicamente a todas las ventas y envíos de productos efectuados en Puerto Rico, los Estados Unidos continental, Alaska y Hawái. Todo pedido hecho a Riel implica necesariamente, a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de las Condiciones Generales de Venta y Envío de rieleditorial.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.
Pagos
Los precios están indicados en USD (United States Dollar). Riel acepta pagos en tarjetas de crédito. De acuerdo a la ley vigente en Puerto Rico, todo libro impreso está exento del pago del IVU. Todo otro artículo estaría sujeto al cobro del 11.5 % del impuesto (10.5 % estatal + 1 % municipal). Una vez completada la orden, se enviará la factura de pago a la dirección de email suministrada durante la compra.
Envíos
Riel utiliza los servicios de envío del Unites States Postal Service (USPS). Los pedidos se despachan, generalmente, en un periodo de 3 días laborales después de que se confirma su orden. La opción de USPS Economy es a través de USPS Media Mail, el cual puede tardar de 7-14 días laborables en llegar a su destino. Una vez realizado el envío, el cliente recibirá un número de rastreo para que pueda seguir su pedido.
Internacional
Todas las ventas internacionales son finales. Sin excepciones. El cliente será responsable de pagar cualquier costo de importación, incluyendo pero sin limitarse a impuestos, aranceles, costo de transporte, honorarios de agentes o desembolsos en el momento de la entrega. Para envíos fuera de Puerto Rico y Estados Unidos, por favor, contáctenos para estimado.
Paquetes perdidos
Riel no se responsabiliza por ningún paquete perdido/robado que haya sido firmado. El cliente será responsable por los costes de los paquetes perdidos/robados.